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塗料企業為何堅持活躍在線下

塗料企業為何堅持活躍在線下

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建材網】近年來隨食品著互聯網和移動互聯網的發展,電商得到瞭迅速的發展,各行各行紛紛加入電商這支大軍,希望在傳統市場緊縮、實體市場競爭白熱化的形勢下借助電商突破銷售困境。塗料作為傳統的行業之一,也在其列衛生。
  電商如此發達塗料企業為何還要活躍在線下?
  隨著電商的崛起,許多行業的零售業受到瞭極大的沖擊,零售商的衛生發展空間一再被擠壓,整個市場的格局都因之發生瞭改變。面對電商發展的大爆發,有人做出猜測衛生,實體店數量會逐漸直至消失。但對於塗料行業,有相關人士表示,塗料電商並不能完全取代傳統店面的地位,因為實體門店一直以來作為塗料企業的經營核心,在營銷中起到瞭不可替代的重要作用。而相關的事實也證明,部分塗料實體店不但沒衛生有出現下滑的情況,反而呈現逐年上升的趨勢。
  今年受中國新經濟常態和國傢政策的影響,塗料出現低迷狀態,大多數塗料銷售商一改以往的方法,紛紛選擇保守經營,在多食品方面削減開支,以求度過市場難關;也有部分塗料企業則反其道而行,在大傢削減開支時,不僅擴大產品宣傳,更是建立體驗館供消費者參觀體驗,如衛生嘉寶莉、花王水漆和威士伯等等。
  而當問及為何會選擇大量投入建立體驗館,相關企業負責人表示,大量投入建食品立體驗館,一是可以打造公司塗料的品牌形象,展示公司實力,加強合作夥伴的信心;二是可以讓客戶參觀體驗,為客戶提供產品設計靈感,促進合作的談成。當然,塗料企業之所以建立體驗館,除瞭上述的幾項優點,筆者認為,主要是因為油漆塗料具有特殊性,造成其在電商上的局限性。
  塗料的特殊性造成電商的局限性
  塗料相對於其他的產品,在日常生活中並不經常接觸和用到,一般是在人們裝修房子的時候才會接觸到,由於人們缺乏對塗料的認識和瞭解,而網上的信息又參差不食品齊,如果隻是通過網上的圖片展示,消費者根本無法對產品的體積、質感等有準確的把握,也就無法在線上獲得足夠的消費體驗,因此人們在選購塗料時根本無從下手。
  再者塗料產品具有體積大、運輸困難、易受損的特殊性,使其退換貨麻煩而且成本高。正是由衛生於物流或者網絡顯示問題等不可避免的因素,使得消費者在購買的過程中,貨物一旦出現問題,退換便會浪費大量時間和精力安全。
  較後,塗料的銷售後期涉及到塗裝以及保養等服務,這方面線上沒有辦法提供完善的服務,消費者購買起來不能放心,因此跟電商比起來,實體店和體驗館相對更有優勢。
  上述的種種因素,是現下很多消費者不選擇網購的直接原因,這讓塗料行業在電商的道路上走得相對坎坷。在這種情況下,塗料的線下體驗店顯得尤為重要。因為它可以為消費者提供一個平臺,根據他們自己的喜好在實體店體驗塗料的質感和塗裝效果等等,較終敲定是否購買。
  相信人們在購買塗料產品時,較想知道的就是它的塗裝效果如何,畢竟看得見效果消費者才能買得安心。而實體店特別是體驗館的建立,可以帶給人們安全全新的消費體驗。在體驗館裡,可以增加顧客對產品的性能和塗裝效果的瞭解,更可以體驗到塗料店面的形象,服務態度和其他一食品些產品附加值等。而對於人們想知道的塗裝效果,體驗館導購們會給顧客提食品供專業詳盡的產品知識講解,溫馨的服務和指導,讓每一個顧客都成塗料選購專傢,在愉快的購物體驗中輕輕松松“漲姿勢”。
  衛生線上線下結合是根本
  盡管目前電商的購物體驗在不斷改善,但塗料企業和經銷商必須意識到,在體驗性這一點而言,實體店確實擁有著的優勢。因此,在線的塗料企業必須像實體經濟一樣從線上走向線下,佈局自己在線下的實體店面,讓消費者能夠真正的完成消費體女教師的凌脣教室在線驗。而要把營銷真正做到線下去,塗料企業必須接受實體店的購物體驗是線上無法完成的免費精品國產自在自線這一事實,在向線下走的過程中要以消費者的體驗作為靠前衡量標準,在較大程度上發揮實體店鋪和體驗館的作用。
  但是,塗料企業如果僅僅隻是局限於賣場或實體店面的發展模式,勢必難以跟上時代發展的腳步。因此塗企也必須認識到移動互聯網的大趨勢,完成自己在移動端的佈局,在實體店中也可以通過移動設備提供服務,開拓移動購物渠道,這會成為企業提升用戶體驗的個性化營銷手段。
  如今,在塗料企業以及塗料品牌紛繁雜多而市場空間有限並在下滑的情況下,塗料油漆企業如何將電商和實體店緊密連接起來,找到一種行之有效的銷售方式,成瞭各塗料企業戰略部署的重點。
  在電商發展方面,相對於很多行業來說,塗料行業電商隻是剛剛起步,但其市場嗅覺和探索比其他企業更積極。大傢都知道,做電商不是一蹴而就的事情,塗料產品作為耐消品,想要打通電商這條道路,塗料企業就需要就必須要去瞭解互聯網,洞悉互聯網的每一個變化,從中尋找機會。同時塗企需要解決消費者隻能通過圖片認識衛生產品的局限,完善電商購物的售後問題,為消費者提供線上購物的誠信保障以及線下體驗店體驗的便利。
  而為瞭能夠贏得消費者的信賴,完善線上購物的不足,塗料企業要結合線上購物線下體驗的模式給電商渠道食品打通通路。像部分塗料企業在線上發展電商的過程中,會結合線下原有的食品店面,開辟一個區域作為線下體驗區,新增線下體驗服務,讓消費者打消疑慮,放心地在線上購物。這對於塗料企業來說,既能夠省去另開線下體驗店的成本費用,也能夠讓消費者買得日本一本大道免費高清放心、安心。

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更新日期:2020-06-27